สรุปสั้นๆ: Lion 123 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร ใช้การเข้ารหัสระดับสูงปกป้องทุกอย่าง และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
1. บทนำ
Lion 123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า และเราจะดูแลข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Lion 123 จัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม Lion 123 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้บริการต่างๆ ทั้งหมด
Lion 123 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และเราพัฒนาระบบปกป้องข้อมูลของเราให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลอยู่เสมอ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Lion 123 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัคร
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอน)
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ)
- เอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน
- ข้อความที่คุณส่งมาให้ทีมซัปพอร์ต
- ประวัติการเดิมพันและผลเกมทุกรายการ
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- เวลาที่เข้าใช้งานและระยะเวลาในการเล่น
- เกมและกิจกรรมที่ใช้บ่อย
- โบนัสและโปรโมชั่นที่เคยใช้
- หมายเลข IP Address
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้
- ข้อมูล Cookie และ Session
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด)
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ทุกครั้งที่ Lion 123 ใช้ข้อมูลของคุณ เราจะทำเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นประโยชน์ต่อคุณโดยตรง ต่อไปนี้คือวัตถุประสงค์ทั้งหมดที่เราใช้ข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก | ชื่อ, เบอร์โทร, วันเกิด | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการทุจริต | IP, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ประวัติเกม, ความชอบ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง | เบอร์โทร, ประวัติการเล่น | ความยินยอม |
| บริการซัปพอร์ต | ข้อมูลบัญชีและประวัติ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ปฏิบัติตามกฎหมาย | ข้อมูลทางการเงินทั้งหมด | พันธกิจทางกฎหมาย |
Lion 123 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
Lion 123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีบางสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกมัดไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- ผู้ให้บริการเกม: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินเกมหรือแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- หน่วยงานของรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
- ที่ปรึกษาด้านกฎหมายและการเงิน: ในกรณีที่จำเป็นและมีข้อผูกมัดด้านความลับ
Lion 123 จะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทโฆษณา บริษัทวิจัยตลาด หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
Lion 123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบล็อกอินและการทำธุรกรรมทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบส่วนตัวของคุณ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มบ่อยที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุง
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ใน Lion 123
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
Lion 123 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Lion 123 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยสูง
ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
การเข้าถึงแบบจำกัด
พนักงาน Lion 123 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นและผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
ตรวจสอบตลอด 24 ชม.
ทีมรักษาความปลอดภัยเฝ้าระวังระบบตลอดเวลา พร้อมตอบสนองต่อภัยคุกคามทันที
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัย 100% คุณควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของตนเองไว้เป็นความลับเสมอ
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ทั้งหมด และ Lion 123 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทันที
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน Lion 123 ผ่านอีเมล support@lion123.im เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
Lion 123 เก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และเพิ่มเติม 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการเงินของประเทศไทย
- ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 2 ปีเพื่อแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลคุกกี้และ Session: ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุตามที่กำหนด (30 วันถึง 1 ปี)
- บันทึกการสนทนากับซัปพอร์ต: เก็บ 1 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีจำเป็น
เมื่อครบกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
Lion 123 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับข้อมูลหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้งาน Lion 123 กรุณาแจ้งเราผ่านอีเมล support@lion123.im เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Lion 123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี และการพัฒนาบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ lion123.im
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบ
- SMS หรือข้อความแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญ
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการ Lion 123 ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
11. ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานความเป็นส่วนตัวของ Lion 123 ได้ดังนี้
อีเมลหลัก: support@lion123.im – ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ lion123.im ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อตรงกับทีมงานคนไทย
- สำหรับคำร้องเรื่องสิทธิ์ PDPA: กรุณาระบุหัวข้อว่า "PDPA Request" เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องดำเนินการโดยตรง
Lion 123 จะตอบสนองต่อคำร้องทุกประเภทด้วยความจริงจังและโปร่งใส เราถือว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดขององค์กร